经济绩效指标：主要包括销售额、利润、成本控制等方面，用来评估企业的经济效益和财务状况。 项目绩效指标：主要包括项目进度、项目成本、项目质量等方面，用来评估企业项目管理的能力和水平。 客户满意度指标：主要包括客户反馈、客户投诉、客户回访等方面，用来评估企业的客户服务水平和客户满意度。
进度绩效指标（SPI）：SPI是一个衡量项目进度绩效的指标，它反映了项目实际进度与计划进度之间的差异。SPI的值为1表示项目进度与计划进度一致，大于1表示项目进度比计划进度快，小于1表示项目进度比计划进度慢。
成本：即项目必须是所能负担的起。时间：即项目经理总要关注一个问题，就是项目将在什么时候完成。质量：项目产品必须符合目标。范围：项目交付的到底是什么，项目经理要杜绝范围蔓延。风险：所有项目都伴随着风险，到底准备承担多大风险，如何应对风险。
CPI，Cost Performance Index，通过 CPI = EV / AC 计算，反映项目的资金使用效率。CPI = 1 表示成本效率一般，CPI 1 表明成本节约，CPI 1 则表示成本超支。除了以上六个核心指标外，我们还需要了解：BAC（Budget at Completion）：初始完工预算，即预计完成所有工作所需的总预算是多少。
一般所说的项目业绩指的是项目绩效，是指项目团队成员在实现团队目标和组织目标的过程中，对于团队和组织的贡献程度在团队运作过程中表现出来的行为和结果。
项目绩效目标是指在项目实施过程中，为实现项目目标而制定的预期绩效水平。它反映了项目团队对项目的期望和要求，也是项目成功的重要衡量标准。制定项目绩效目标的目的是为了提高项目的有效性、效率和质量，在项目生命周期内对项目进展进行实时监测、评估和调整。
项目绩效是项目管理的概念，它是指项目功能指标实现的情况。建设一个项目，首先我们要对项目进行定义。就是说，这个项目要实现什么样的功能和价值，它包括项目内部要实现的功能定义以及项目外部要实现的功能定义。如果项目很好地实现了预期的功能定义，我们就认为项目绩效优良。
绩效项目是指从工作能力方面对员工的绩效进行考核。绩效考核的内容 绩效考核项目：指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核的内容的范围 绩效考核指标：指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。
工作质量、工作量和工作效率。绩效项目指衡量员工完成的任务质量、准确性、效率等方面的表现，衡量员工完成的任务数量及其规模、难度等方面的表现，衡量员工完成任务所花费的时间和资源等方面的表现等。
定义：团队绩效评价是对一个团队的整体绩效进行评价，包括团队成员的互动、团队协作、工作效率等方面；而项目绩效评估是对一个具体项目的绩效进行评估，包括项目进度、成本、质量等方面。范围：团队绩效评价通常针对整个团队进行评价，而项目绩效评估通常是针对一个特定的项目进行评估。
1、成本：即项目必须是所能负担的起。时间：即项目经理总要关注一个问题，就是项目将在什么时候完成。质量：项目产品必须符合目标。范围：项目交付的到底是什么，项目经理要杜绝范围蔓延。风险：所有项目都伴随着风险，到底准备承担多大风险，如何应对风险。
2、进度绩效指标（SPI）：SPI是一个衡量项目进度绩效的指标，它反映了项目实际进度与计划进度之间的差异。SPI的值为1表示项目进度与计划进度一致，大于1表示项目进度比计划进度快，小于1表示项目进度比计划进度慢。
3、进度绩效指数 （SPI）SPI，即 Schedule Performance Index，通过 SPI = EV / PV 计算得出，用于衡量项目进度与计划的契合度。SPI = 1 表示进度与计划相符，SPI 1 代表超前，SPI 1 则表示落后。
4、经济绩效指标：主要包括销售额、利润、成本控制等方面，用来评估企业的经济效益和财务状况。 项目绩效指标：主要包括项目进度、项目成本、项目质量等方面，用来评估企业项目管理的能力和水平。 客户满意度指标：主要包括客户反馈、客户投诉、客户回访等方面，用来评估企业的客户服务水平和客户满意度。
5、工程项目的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度控制、材料使用、成本控制、内外部单位协调、资金回收；关键事件（工作态度、方法）包括两类事件：积极和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式，对消极事件发生采取减分的形式。
6、如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出4个瑕疪。六西格玛（6σ）概念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。
